Q&A

よくある質問

安心して選べるよう整えた丁寧なご案内

サービスの内容や対応エリア、作業時間、お支払い方法など、お客様から多く寄せられるご質問に分かりやすくお答えしています。初めてご利用される際にも安心してご検討いただけるよう、実際のやり取りをもとに構成し、ご不明点を解消していただける内容を心掛けております。サービスの流れや注意点なども丁寧にご案内することで、納得と信頼につながる情報をお届けしています。

Q 対応エリアはどこですか?
A

福岡県、佐賀県全域及び大分県日田市です。

一軒家、タワーマンション、アパートまたは会社の駐車場、有料駐車場、

ゴルフ場や施設等の駐車場等出張いたします。

スポーツ練習・試合中でのグランド施設駐車場でも洗車、車内清掃は実績済。

Q 車を移動してもらうことはできますか?
A

大変申し訳ありませんがそれはできません。事故等トラブルを避けるために洗車のみの場合、鍵はお預かりいたしません。

Q コーティング車も洗車できますか?
A

コーティングしたからこそ、コーティングの寿命を最大限に引き出すために日々の洗車は必要になります。

当社の溶剤はコーティング車にも対応しており、愛車を傷つけることなく洗車が可能ですので、ご安心ください。


Q 車のサイズがわかりません。
A

お気軽に電話またはお問い合わせフォームからお問い合わせください。

Q 予約した日に雨や強風の場合はどうなりますか?
A

屋根がない場所での雨または強風時での洗車及び車内清掃はできません。再度晴れの日での予約振替となります。

ただし、下記の条件をクリアした場合、小雨で風の影響をうけない場合に限り作業可能となります。


1. カーポートなど屋根付きの駐車場に駐車している場合。

2. 車内清掃時、ドアを開けて内側をふきますので、両サイドやトランクまたはハッチドアを開けた状態で雨が降りこまない場合

Q 車内清掃をお願いしたいのですが、何を頼んでいいかわかりません。
A

当店の車内清掃及びルームクリーニング、特殊清掃の判断基準は目的に合わせて選べるようにしています。

例えば、当サービスメニューの基準では・・・

簡易清掃:見た目をきれいにしてほしい方対象(ほこり、ごみや軽い汚れが気になる方)

     においやシート内部の汚れはとりません

ルームクリーニング中程度のほこりや汚れがあり、車内全体の清掃軽いシミが狭い範囲にあるのでとってほしい方対象

          シミは取りますが、ニオイはとりません

特殊清掃重い汚れやニオイ、広範囲のシミがひどく、ニオイやシート内部箇所の汚れまでとってほしい方対象

     確実にニオイと内部までの汚れをしっかり取るために車内全体の清掃はしない場合があります。

     もし、車内全体の清掃までご希望の方は、オプションで複数割引適用させていただきます。


当車内清掃サービスの特徴は、使用基準を設けて汚れニオイの箇所を特定して、必要なところを確実に施工するようにしています

その信念が受け入れられていると思っています。

Q 駐車場は平地ではないですが作業できますか?
A

機械式及びタワー式の駐車場ではスタッフが入れないため、作業できません。

当サービスは平地の駐車場のみご利用可能となっております。


車内清掃、ルームクリーニング及びガラスのウロコ取りに関しては、コンセントをお借りします。

よって、電源が取れない場所ではポータブル電源を持参しますので、ご依頼の際申し出てください。

Q チャイルドシート洗浄はできますか?
A

オプションメニューになります。

鍵を預かることになりますので、下記の条件をすべてクリアしていただけるお客様に限らせていただいております。


1. お車の鍵のみお預かりいたします。

2. 車内に、貴重品及び動かしてはいけないものは置かないようお願いいたします。

3. 集塵機やリンサー等を使用しますので、コンセントをお借りいたします。

  (延長コードを持参しますので、コンセントからお車までの距離を教えてください。)

     コンセントをお借りできない時はポータブル電源を持参しますのでご安心ください。

ご不明な点はお問い合わせフォームからお問い合わせください。

Q リセット洗車って何ですか?
A

車のボディには、普通のカーシャンプーでは落としきれない目に見えない蓄積した汚れがあります。

そういった汚れや古いコーティングを落として、すっぴんのようにしていく洗車です。


輝きをだすにはまず、しっかりした洗車が必要です。


また、新しいコーティング施工をお考えの方なら、なおさらコーティングの効果を最大限に発揮する

とても欠かせない重要な役割を担っています。。


ぜひお勧めです。

Q 水道ホースが届きませんが洗車できますか?
A

大丈夫です。

水道ホースが届かなくても当該洗車サービスは

問題なく綺麗に仕上げることができるのが強みです。

例え、隣にお車が駐車されていても、隣のお車に迷惑をかけずに

洗車できますので、安心してご依頼ください。

(※車と車の間は、脚立一台はいるスペースは確保してください。)

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